Program do gabinetu lekarskiego Cennik i FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy dane zgromadzone w dotychczasowym systemie zostaną zaimportowane do nowego systemu?

Tak, możemy przenieść dane z dotychczasowego programu. Zarówno dane osobowe pacjentów, jak i pozostałe dane (medyczne, rozliczeniowe, księgowe). Import danych jest wyceniany w ramach każdego wdrożenia indywidualnie.

Na jaki okres czasu wykupuje się licencję na program?

W Mediporcie nie wykupuje się licencji na określony czas. System udostępniamy w modelu abonamentowym, a umowa jest podpisywana na czas nieokreślony. Przychodnia opłaca miesięczny abonament. Dzięki temu dbamy o potrzeby wszystkich naszych klientów przez cały czas, a nie tylko w miesiącach, w których przedłużają licencje. Okres wypowiedzenia umowy wynosi 30 dni dla przychodni oraz 90 dni ze strony firmy.

Czy dokumentacja medyczna jest bezpieczna w chmurze?

W 100% tak. Zabezpieczenia danych w Mediporcie można porównać do zabezpieczeń bankowości elektronicznej, co sprawia że tak prowadzona dokumentacja jest nawet bezpieczniejsza, niż w przypadku przechowywania jej lokalnie na serwerze w przychodni. W celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa, co 15 minut wykonują się automatyczne kopie zapasowe danych. Architektura aplikacji zaprojektowana została tak, aby dokumentacja medyczna była zapisywana zawsze równocześnie w dwóch niezależnych lokalizacjach. Jakakolwiek utrata dokumentacji medycznej byłaby możliwa jedynie w przypadku równoczesnej, katastrofalnej awarii dwóch niezależnych, rozproszonych geograficznie serwerowni. Takie zdarzenie jest skrajnie nieprawdopodobne. Backupy i dane plikowe są szyfrowane i również trafiają do dwóch lokalizacji. Oznacza to, że nawet w przypadku całkowitej awarii serwerowni, w krótkim czasie i z bardzo niewielką utratą tych danych możemy uruchomić usługi w zapasowej lokalizacji.

Jak wygląda proces zakończenia współpracy i czy w takiej sytuacji Mediporta przekaże dane zgromadzone w systemie?

Umowa między Mediportą a przychodnią jest podpisywana na czas nieokreślony. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni dla przychodni oraz 90 dni ze strony firmy.

Po rozwiązaniu współpracy Mediporta przekazuje klientowi dane zgromadzone w systemie. Ten proces oraz obowiązek udostępnienia danych, są dokładnie zapisane w umowie.

Czy system generuje wszystkie potrzebne raporty NFZ?

Tak, generujemy wszystkie raporty potrzebne do comiesięcznych rozliczeń z NFZ. Co więcej, ten proces trwa krócej niż w innych programach. Dodatkowo przed wygenerowaniem nowego raportu informujemy użytkownika o błędach, które czekają na poprawienie i nie wyślą się w raporcie.

Jakie zakresy świadczeń obsługuje Mediporta?

System pozwala przychodniom obsługiwać i rozliczać praktycznie wszystkie możliwe zakresy świadczeń. Posiadamy rozwiązania dedykowane dla POZ, AOS, Rehabilitacji, Stomatologii, Zdrowia Psychicznego i leczenia uzależnień zarówno o charakterze poradni jak i oddziału dziennego.

Czy do działania systemu potrzebne będą serwery?

Nie. System działa w chmurze, więc serwery nie będą potrzebne. Wystarczą komputery, laptopy, tablety lub inne mobilne urządzenia z dostępem do Internetu.

Jakie wyposażenie gabinetu muszę kupić, aby w pełni wykorzystać Mediportę?

Do sprawnego działania systemu w gabinecie lekarza potrzebny będzie komputer podłączony do Internetu oraz drukarka. Liczba sprzętu uzależniona jest od tego, w ilu gabinetach pracują osoby korzystające z systemu Mediporta.
System jest również dostępny poza gabinetem, więc można logować się i pracować w domu, na wizycie u pacjenta, podczas wyjazdu.

Ile kosztują aktualizacje systemu oraz zmiany wprowadzane przez NFZ?

Wszystkie aktualizacje bez względu na to czy wynikają ze zmieniającego się prawa, czy też z rozwoju aplikacji i tworzenia nowych funkcjonalności, są wykonywane zawsze automatycznie i bezpłatnie. Dzięki temu Mediporta gwarantuje swoim klientom dostęp do zawsze najnowszej, najbardziej aktualnej wersji systemu.

W mojej placówce pracują osoby, które nie obsługują komputera. Jak poradzą sobie z systemem Mediporta?

Nie bez przyczyny mówi się, że Mediporta jest prosta, jak jazda na rowerze. Nasz system jest przede wszystkim przejrzysty oraz łatwy w obsłudze, dlatego nawet początkujący użytkownicy komputera świetnie sobie poradzą.

Co więcej, w ramach wdrożenia zapewniamy naszym klientom kompleksowe szkolenie personelu przychodni, tak aby każdy z pracowników miał możliwość spotkania z nami i otrzymania odpowiedzi na pytania które pojawiają się na początku korzystania z systemu.

Czy system zapewnia pacjentom możliwość e-rejestracji?

Tak, w każdym momencie pracy można określać harmonogramy dostępne do rejestracji internetowej dostępnej z poziomu strony internetowej przychodni.

Czy w systemie można zapisywać szablony opisów wizyt?

Mediporta jest bardzo elastyczna w obszarze dostosowania wizyty lekarskiej do przyzwyczajeń i propozycji lekarzy. Możemy tworzyć szablony całych wizyt, a także formularze do opisów poszczególnych badań, wywiadów, zaleceń.

System umożliwia opisywanie wizyt za pomocą opracowanych przez lekarzy ankiet, stałych fraz, indywidualnych pól oraz list wyboru. Na etapie wdrożenia możemy w pełni dostosować ten element systemu do oczekiwań lekarzy przychodni.

Czy system może być wykorzystany w przychodniach prywatnych, bez kontraktu z NFZ? Czy możliwe jest rozliczanie towarzystw ubezpieczeniowych i innych podmiotów zewnętrznych?

System umożliwia pełne zarządzanie również przychodniami bez kontraktu z NFZ. Można bez problemu prowadzić dokumentację za pomocą przygotowanych szablonów, generować raporty finansowe, raporty z wizyt i inne jeżeli będą potrzebne do zarządzania placówką. Mamy również opracowane raporty kasowe, wystawianie dokumentów sprzedaży - paragonów, faktur. Możliwa jest również obsługa zmian kasowych pracowników rejestracji.

Czy Mediporta umożlwia wysyłanie powiadomień SMS do pacjentów?

System umożliwia wysyłanie wiadomości sms oraz e-mail z przypomnieniami o wizycie, informacjami o odwołaniu lub zmianie terminu oraz wiele innych powiadomień.

Można też tworzyć i wysyłać jednorazowe wiadomości dla określonej grupy pacjentów, np. wysłać wiadomość do wszystkich pacjentów zapisanych na wybrany dzień lub w wybranym okresie czasu, do wybranego lekarza z informacją o konieczności przesunięcia wizyty na inny termin z powodu nieobecności lekarza.

Czy Mediporta umożliwia obsługę komercyjnej działalności przychodni?

Tak. Mediporta obsługuje także podmioty działające wyłącznie komercyjne, lub łączące współpracę z NFZ oraz innymi, komercyjnymi płatnikami.

W systemie można konfigurować cenniki usług komercyjnych placówki, a także dedykowane cenniki dla poszczególnych płatników (towarzystw ubezpieczeniowych, firm, innych przychodni, itd.). Dla każdego z płatników możemy też zdefiniować indywidualne pola wymagane przez niego na różnych etapach obsługi pacjenta, a także indywidualny wzór raportu do rozliczenia usług.

Czy system pozwala na drukowanie paragonów i faktur z wizyt?

Tak, obecnie jesteśmy zintegrowani z drukarkami POSNET oraz NOVITUS. Dzięki temu po opłaceniu wizyty automatycznie drukuje się paragon. Na jego podstawie można wygenerować fakturę dla pacjenta lub innego odbiorcy.

Czy do systemu można skanować i załączać dokumenty z zewnątrz, z którymi pacjenci przychodzą na wizytę?

Tak. Zarówno do każdej pojedynczej wizyty jak i konta pacjenta możemy załączać pliki z zewnątrz.

Załaduj więcej

10 przewag, dla których
warto wybrać Mediportę!

1. Prosta jak jazda na rowerze – co potwierdza 9/10 użytkowników

2. Profesjonale szkolenia – 92% obecnych Klientów bardzo wysoko ocenia przydatność szkoleń w późniejszej pracy

3. Centrum Wsparcia Mediporta – 83% Klientów jest bardzo zadowolonych z pomocy technicznej dostępnej telefonicznie i online

4. Bezpieczeństwo i mobilność - dostępna w chmurze – zadowolenie 96% obecnych użytkowników

5. Automatyczne sprawdzanie eWUŚ pacjentów

6. Rozbudowane funkcje usług prywatnych

7. Rozbudowana struktura uprawnień do modułów i funkcji systemu

8. Praktyczny system ikon, szablonów i filtrów

9. Automatyczne zamykanie deklaracji

10. 8/10 Klientów Mediporty ocenia oprogramowanie lepiej niż konkurencyjne rozwiązania

Poznaj funkcje Mediporty

Zobacz, co mówią o Mediporcie nasi klienci:

Niezwykle przydatne i użyteczne są raporty i statystki, dzięki którym zarządzanie placówką medyczną stało się szybsze i łatwiejsze.

Adam Łuczak

Centrum Medyczne Diagnosis, Zalasewo
www.centrum-medyczne-diagnosis.pl
Dzięki oprogramowaniu Mediporta zarządzamy 9 placówkami jednocześnie, z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Stały dostęp on-line do programu, bez względu na sprzęt i lokalizację to jeden z głównych powodów, dlaczego zdecydowaliśmy się na ten system.

Agnieszka Szymaszkiewicz

NZOZ MULTIDENT, Poznań
www.multident.com.pl

NZOZ DENTIX, Poznań
medicadent.com.pl
Wizyty pacjentów, szczególnie przewlekle chorych, dzięki gotowym formularzom i elektronicznym receptom, są realizowane sprawniej. Wydruk recepty to teraz kilka sekund. Nieocenioną zaletą Mediporty jest automatyczna aktualizacja statusu pacjenta w EWUŚ.

Hanna Halwa

Ławica Plus, Poznań
www.lawicaplus.pl
Mediporta to nowoczesny system oparty na działaniu w chmurze, dzięki czemu daje kadrze kierowniczej większe możliwości zarządzania placówką.

Aleksandra Kadlec

NeoMedica, Poznań
www.neomedica.pl
Dzięki wdrożeniu Mediporty mam możliwość łatwiejszego dostępu do mojej pracy. Nie jestem związana z komputerem w przychodni.

Beata Domagalska Kiepś

Inter Vita, Poznań
inter-vita.mylekarze.pl
Nigdy nie odmówiono mi pomocy. Znacznie lepsze niż produkty konkurencji.

Czesław Kuba

NZOZ Zespół Poradni Specjalistycznych, Piła
www.nzps-puls.pl
Okres zmiany systemu upłynął spokojnie i sprawnie dzięki profesjonalnemu wdrożeniu oraz szkoleniom, przeprowadzonym przez wykwalifikowanych pracowników Mediporty.

Dorota Czajka

Panaceum, Luboń
www.panaceum.poznan.pl
Oprogramowanie Mediporta to dobrze dopasowane narzędzie do pracy w przychodni. Dzięki systemowi oszczędzamy bardzo dużo czasu naszych pracowników. Dzięki elektronicznym receptom Mediporty zniknął problem zwrotu recept z apteki.

Katarzyna Kuźniewska

„Akademicka” Przychodnia Lekarska Sp. z o.o., Poznań
Oprogramowanie Mediporta to doskonale dopasowane narzędzie do pracy w przychodni. Jest oprogramowaniem intuicyjnym i bardzo łatwym w obsłudze. Dzięki temu oszczędzamy czas naszych pracowników.

Maria Tomaszewska-Ligenza

NZOZ OPIEKUN, Ostrowiec Świętokrzyski
www.opiekun.ostrowiec.pl
Mediporta to oprogramowanie intuicyjne i łatwe w obsłudze, każdy z pracowników szybko i bezproblemowo opanował jego obsługę. Obsługa Mediporty jest prosta jak przysłowiowa jazda na rowerze.

Paweł Niwiński

ATMA, Bydgoszcz
atma.bydgoszcz.pl
Dzięki Mediporcie mogę pracować z dowolnego miejsca i o dowolnej porze., Aby korzystać z Mediporty wystarczy tylko komputer i dostęp do internetu. Nie musimy inwestować w serwery i drogi sprzęt.

Zbigniew Hofman

Centrum Alergologii Teresa Hofman, Poznań
www.centrumalergologii.pl

zobacz wszystkie opinie

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest spółka Mediporta Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Głogowskiej 227, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000352498, NIP: 9721211832, REGON: 301397059, kapitał zakładowy 1.100.000,00 zł.

W celu skontaktowania się z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych, prosimy o kontakt pod numerem telefonu: +48 61 646 08 81 lub za pośrednictwem adresu e-mail: rodo@mediporta.pl.

Przekazanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne byśmy mogli przesłać oferty handlowe i inne informacje o naszych usługach i produktach.

Informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania swoich danych,
przenoszenia swoich danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Pani/Pana dane będziemy przetwarzać na podstawie ww. zgody. Niezależnie od powyżej wskazanej podstawy, możemy również przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy lub uzasadnione interesy strony trzeciej (w szczególności podmioty wchodzące w skład naszej spółki lub podmioty z nami współpracujące), w szczególności będą to: działania związane z marketingiem bezpośrednim produktów i usług administratora jak i podmiotów z nim współpracujących.

Pani/Pana dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla realizacji ww. celów oraz w przypadku, gdy przetwarzanie danych będzie oparte również o nasze uzasadnione interesy lub interesy strony trzeciej, o ile wcześniej nie zgłosi Pani/Pan skutecznego sprzeciwu.

Nie zamierzamy przetwarzać Pani/Pana danych w oparciu o zautomatyzowanie podejmowanie decyzji, w tym profilowanie.

Udostępnione przez Panią/Pana dane nie będą podlegały udostępnieniu podmiotom trzecim, z wyłączeniem podmiotów wchodzących w skład naszej spółki oraz instytucji upoważnionych z mocy prawa.

Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane do państwa trzeciego – Stanów Zjednoczonych Ameryki – przy czym podmiot, któremu dane będą udostępniane, przystąpił do programu „Privacy Shield”, co gwarantuje odpowiedni stopień ochrony danych w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej nr C(2016) 4176 z 12 lipca 2016r.

Informacje dodatkowe

Administrator oświadcza, iż wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by przetwarzanie powierzonych danych spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Administrator zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa informacji w tym przetwarzanych danych osobowych, w szczególności poprzez wdrożenie oraz utrzymywanie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zgodnego z wymogami normy ISO/IEC 27001:2013. Administrator posiada również aktualny certyfikat potwierdzający zgodność Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji z wymogami normy ISO/IEC 27001:2013.

Oblicz swój abonament

Cena Mediporty dla Twojej placówki to:

Najczęściej zadawane pytania

USŁUGI DODATKOWE

Dokumentacja RODO

Rejestracja wizyt
on-line

Baza leków BLOZ 1

Szkolenie z rozliczeń NFZ

Przeprowadzanie rozliczeń z NFZ

Zobacz, co mówią o Mediporcie nasi klienci:

Oblicz swój abonament

Cena Mediporty dla Twojej placówki to:

Najczęściej zadawane pytania

USŁUGI DODATKOWE

Dokumentacja RODO

Rejestracja wizyt on-line

Baza leków BLOZ 1

Szkolenie z rozliczeń NFZ

Przeprowadzanie rozliczeń z NFZ

Zobacz, co mówią o Mediporcie nasi klienci:

Rejestracja wizyt
on-line