Miło nam poinformować o uruchomieniu forum pomysłów dla klientów Mediporty, czyli nowej platformy umożliwiającej prowadzenie dyskusji o propozycjach zmian w systemie Mediporta. Dzięki forum klienci będą mogli dodawać nowe pomysły oraz głosować np. na propozycje zmian zgłoszone przez innych użytkowników, co zapewni naszemu zespołowi lepszą wymianę informacji i pozwoli skuteczniej realizować potrzeby i oczekiwania dotyczące zmian w systemie. Wszystkich naszych klientów zachęcamy do rejestracji i aktywnego korzystania z forum.
Więcej informacji o rejestracji i podstawowych funkcjach forum znajduje się poniżej.
Co umożliwia forum pomysłów?
Za pomocą forum pomysłów będziesz mógł m.in.:
- tworzyć nowe pomysły zmian dotyczące określonych funkcji i modułów systemu (np. jako alternatywa dla przesyłania zgłoszeń zmian na adres pomoc@mediporta.pl),
- wspólnie z innymi użytkownikami głosować i decydować o pomysłach zmian do wdrożenia,
- przeglądać i komentować pomysły innych użytkowników, np. wprowadzając swoje uwagi, spostrzeżenia i propozycje rozwojowe.
Rejestrując się na forum, będziesz mógł dodatkowo:
- tworzyć i przesyłać do Centrum Wsparcia nowe zgłoszenia dotyczące np. bieżącej obsługi systemu,
- przeglądać swoje otwarte i zamknięte zgłoszenia oraz zgłoszenia innych osób z Twojej placówki zarejestrowane w Centrum Wsparcia.
Jak zarejestrować się na forum pomysłów?
- Wejdź na stronę https://pomoc.mediporta.pl/ i kliknij Zarejestruj się, aby utworzyć nowe konto użytkownika.
- Po rejestracji, na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie rejestracji (kliknij przycisk potwierdzający rejestrację widoczny w wiadomości).
- Po potwierdzeniu rejestracji, w kolejnym kroku zostaniesz poproszony o utworzenie hasła do forum – po jego utworzeniu zostaniesz automatycznie zalogowany na forum.
Adres e-mail oraz hasło użyte podczas rejestracji to Twoje dane logowania, które pozwolą Ci zalogować się do forum w przyszłości. Pamiętaj, aby nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
Jak korzystać z podstawowych funkcji forum pomysłów?
- Wyświetlanie listy pomysłów – jeśli chcesz wyświetlić listę z pomysłami, przejdź do zakładki Forum pomysłów > Baza pomysłów.
- Dodawanie nowych pomysłów – jeśli chcesz dodać nowy pomysł, kliknij np. ikonę + (plus) w górnej części forum, a następnie wprowadź tytuł i opis swojego pomysłu.
- Głosowanie na określony pomysł – jeśli chcesz wyświetlić opis pomysłu, a następnie np. na niego zagłosować, w pierwszej kolejności kliknij określony pomysł na liście, a następnie przycisk „ (+) ja też” znajdujący się pod opisem.